こんにちは!
ただ今Rigoloでは、顧客の皆様に来年のカレンダーをお配りしております。
昨年までは大きな壁掛けのカレンダーだったのですが、今年は卓上のものがよいのでは
という話になり、卓上と壁掛けの2種類を作成してどちらかをお配りしています。
あのお客様はきっと昨年までと同じ壁掛けタイプを待っていらっしゃると思う、
このお客様はきっと卓上のほうが使っていただける・・・など
そんな風にお客様一人ひとりに合わせて考えられるのは、Rigoloには営業だけでなく、
お客様係がいるからだなーと思います。
お客様係は、お客様のお宅に年に3~4回、Rigolo note(季節のお便り)を持って
訪問させていただいています。
「最近住まいのお困りごとはないですか」というお仕事の話はもちろん、
「お体の調子はいかがですか」「お子様のご入学おめでとうございます」など・・・
お仕事には関係ないお話なんかもしてきちゃう。
そんなお客様との関係をつくってきたから、おかげさまでRigoloは来年6月には35周年を
迎えることができます♪
カレンダーから話がそれてしまいましたが、
来年のカレンダーがほしいという方がいらっしゃいましたら、ぜひHPの資料請求のページより
ご連絡ください!
Rigoloのお家の資料と一緒に郵送させていただきます!!